ТЕЛЕ-ЛИНК

Gasparini Industries предлагает специализированный сервис, мгновенный и безопасный благодаря своему новому комплекту Teleassistance & Telediagnosis.

Используя простое подключение к Интернету, наши технические специалисты могут дистанционно диагностировать любые аномалии оборудования или программного обеспечения, а также ошибки при использовании станка или ЧПУ оператором.

Новый Tele-Link, который входит в стандартную комплектацию всех станков X-Press, представляет собой пакет программного обеспечения, позволяющий сервисным специалистам подключаться к клиенту Gasparini CNC через "мостовый" ПК. Преимущества удаленной поддержки через Интернет:

- сокращение времени простоя машины
- Быстрый анализ неисправностей
- Возможность удаленного решения проблем с ЧПУ и программным обеспечением
- Сокращение помощи по телефону
- Простота использования
- Безопасность

Опыт, накопленный компанией Gasparini за годы непосредственного контакта с клиентами, привел к разработке и запуску проекта Teleassistance & Telediagnosis.

Цель - быть ближе к своим клиентам, чтобы дать готовый ответ, быстро, безопасно и эффективно на их запросы.

Доступ к этим функциям можно получить через подключение к Интернету (ADSL или HDSL) для тестирования, пилотирования, анализа и возможного обновления интеллектуальных устройств, составляющих машину. Таким образом, любые сбои или проблемы могут быть диагностированы и поняты в режиме реального времени. Таким образом, мы можем оперативно реагировать на потребности клиентов, сокращая время реагирования и затраты на техническое обслуживание.



Преимущества:
- Немедленная диагностика неисправности;
- Сокращение времени простоя;
- Сокращение времени, затрачиваемого на телефонную поддержку;
- Простота использования;
- Безопасно;
- Экономическая

[невообразимо vpn]

Дистанционное управление с ЧПУ
[невообразимо Cnc]