Вопрос-ответ
Как вы работаете?
Специалисты ZIPMACHINE изучают заявку и само оборудование, его назначение и сферу применения.
Разрабатывается и реализуется схема проведения закупки и доставки требуемой продукции в Российскую Федерацию или Республику Беларусь.
Такой подход в новых экономических и политических условиях позволяет обойти введенные санкции с соблюдением интересов как конечного покупателя, так и производителя.
Мы принимаем заявки на поставку оборудования круглосуточно и только онлайн, через формы обратной связи на сайте или по электронной почте info@zipmachine.ru.
Важно, чтобы заявки не были массовыми, тендерными и не отправлялись напрямую производителю и/или его дилеру. Мы оставляем за собой право не принимать заявку в работу без объяснения причин. Связаться с менеджером для консультации вы можете по телефону +7 (800) 302-30-80 в будние дни с 09.00 до 18.00.
Разрабатывается и реализуется схема проведения закупки и доставки требуемой продукции в Российскую Федерацию или Республику Беларусь.
Такой подход в новых экономических и политических условиях позволяет обойти введенные санкции с соблюдением интересов как конечного покупателя, так и производителя.
Мы принимаем заявки на поставку оборудования круглосуточно и только онлайн, через формы обратной связи на сайте или по электронной почте info@zipmachine.ru.
Важно, чтобы заявки не были массовыми, тендерными и не отправлялись напрямую производителю и/или его дилеру. Мы оставляем за собой право не принимать заявку в работу без объяснения причин. Связаться с менеджером для консультации вы можете по телефону +7 (800) 302-30-80 в будние дни с 09.00 до 18.00.
С кем вы работаете?
Мы работаем только с юридическими лицами. Услугами ZIPMACHINE пользуются организации из России и Беларуси.
Это производственные и добывающие предприятия, научно-исследовательские институты и лаборатории, проектные организации и сервисные центры, организации, представляющие агропромышленный комплекс, судостроение и морскую отрасль, военно-промышленный сектор, а также торгово-посреднические компании (ритейлеры, дилеры, дистрибьюторы, сбытовые и торговые агенты).
Это производственные и добывающие предприятия, научно-исследовательские институты и лаборатории, проектные организации и сервисные центры, организации, представляющие агропромышленный комплекс, судостроение и морскую отрасль, военно-промышленный сектор, а также торгово-посреднические компании (ритейлеры, дилеры, дистрибьюторы, сбытовые и торговые агенты).
Как оплатить товар или услугу?
Оплата осуществляется путем банковского перевода на счет компании. Каждая сделка сопровождается оформлением пакета документов, необходимых для предоставления налоговой отчетности. Также с каждым клиентом заключается договор поставки или договор оказания услуг.
Какие условия оплаты возможны?
Стандартные условия – это предоплата в размере 70% от стоимости заказа при оформлении заявки и 30% по факту поставки товара на склад поставщика в Россию. Возможны и другие варианты, в том числе с отсрочкой платежа. Условия оплаты оговариваются с каждым клиентом индивидуально. Мы всегда стараемся найти возможность подстроиться под потребности заказчика.
Какое оборудование можно заказать?
Вы можете заказать любое импортное оборудование, в том числе и то, которое не представлено в нашем каталоге. Мы установим деловую связь с производителем и договоримся об оптимальных условиях покупки необходимых изделий. ZIPMACHINE работает со всеми видами и компонентами промышленного оборудования: от простых запчастей до сложных высокотехнологичных устройств. Опытные специалисты по закупке сумеют найти верный подход к производителям из любой страны.
Каков минимальный объем заказа?
Из-за высокой стоимости торговых инструментов мы установили минимальный объем заказа на сумму от 1500 евро. Если вам необходим штучный или дешевый товар, рекомендуем поискать его на российских складах.
Вы официальный представитель представленных брендов?
Мы не являемся официальными российскими представителями представленных в каталоге брендов. Сделки с производителями осуществляются через третьи страны. При этом все гарантийные обязательства являются актуальными и выполняются.
Продукция из каталога является оригинальной?
Все изделия в каталоге оригинальные, описания взяты с официальных сайтов производителей. Сделки заключаются через офис производителя или его официального представителя. Каждый товар по требованию клиента может сопровождаться сертификатом качества и происхождения.
Какие документы на товар получает заказчик?
С товаром поставляются все документы, которые установлены регламентом производителя, на языке, установленном производителем. По запросу клиент может получить дополнительные документы на товар, если таковые готов предоставить производитель. Оформление некоторых документов может потребовать дополнительных финансовых затрат. За дополнительную плату могут быть оформлены документы для российских контролирующих органов (сертификаты, разрешения и т. д.). Также заказчик получает вместе с товаром бухгалтерские документы.
У вас есть в наличии товары на складах в РФ?
Представленные в каталоге ZIPMACHINE изделия можно приобрести только под заказ, на складах в России они не хранятся. С учетом современных реалий сроки поставки начинаются от 9 недель. Мы всегда стараемся доставить заказ как можно быстрее, однако на сегодняшний день скорость доставки зависит от многих факторов, начиная с поставки сырья на производство.
Каковы условия доставки?
Заказы весом до 40 кг (брутто) могут быть доставлены в любой регион России бесплатно. Заказы весом более 40 кг доставляются за дополнительную плату. Также возможен самовывоз из терминала указанной нами транспортной компании.
Остались вопросы ?
Связаться с менеджером для консультации вы можете по телефону +7 (800) 302-30-80 в будние дни с 09.00 до 18.00.
Мы принимаем заявки на поставку оборудования круглосуточно и только онлайн, через формы обратной связи на сайте или по электронной почте info@zipmachine.ru
